1. Présentation

Le présent site est édité par :
Sawaki Nails
Email : sawakinails@gmail.com
Site web : www.sawakinails.com

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations (pose d’ongles, manucure, etc.) et/ou de produits (vernis, soins ongulaires, accessoires…) proposées par Sawaki Nails, via le site internet ou tout autre canal numérique.

3. Produits et services

Les descriptions des prestations et produits disponibles sont présentées sur le site avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles.

4. Commande & prise de rendez-vous

Toute commande de produits ou réservation de prestation implique l’acceptation des présentes CGV.
Les prestations sont réservables via le site ou par contact direct. Un email ou SMS de confirmation sera envoyé.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Sawaki Nails se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

6. Paiement

Le paiement s’effectue soit en ligne (CB, PayPal…), soit en boutique (espèces, carte, selon options disponibles). Le paiement est sécurisé.

7. Livraison

Les produits achetés en ligne sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont estimés à 3 à 7 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter après l’achat d’un produit (non utilisé, non ouvert). Ce droit ne s’applique pas aux prestations déjà réalisées ou aux produits personnalisés.

9. Annulation / Retard de rendez-vous

Tout rendez-vous non annulé au moins 24h à l’avance pourra être facturé partiellement ou totalement. Tout retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation de la prestation.

10. Responsabilité

Sawaki Nails ne saurait être tenue responsable en cas de réaction allergique à l’un des produits utilisés. Il appartient au client de signaler toute allergie ou contre-indication.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, email, numéro, adresse…) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et rendez-vous. Voir notre Politique de Confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.